從20世紀(jì)90年代開始，人類邁入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種信息已成為與能源和材料同等重要的戰(zhàn)略資源，信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)正不斷與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，成為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和各國新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要助推器。信息化水平也已成為一個(gè)衡量國家(地區(qū))的現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。因此，世界各國都把加快信息化建設(shè)作為其優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略。20世紀(jì)90年代美國率先提出了“信息高速公路”建設(shè)計(jì)劃和“數(shù)字地球”概念，從而引發(fā)了其經(jīng)濟(jì)的新一輪快速增長(zhǎng)。

一、我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀面對(duì)信息革命的歷史機(jī)遇，我國也適時(shí)提出了信息化發(fā)展戰(zhàn)略。黨的十五屆五中全會(huì)就明確提出了“大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”，把信息化建設(shè)提到了國家戰(zhàn)略高度。在這樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我國信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，“十五”期間信息產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度超過30％，始終保持了3倍于國民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，2006年信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過3．4萬億元，比2000年初擴(kuò)大了3倍，信息產(chǎn)業(yè)已然成為新世紀(jì)我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。

與此同時(shí)，我國企業(yè)也在為如何建立一個(gè)良好的信息系統(tǒng)，在信息化這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利而不斷努力。目前，我國企業(yè)信息化建設(shè)已初見成效，這一點(diǎn)從廣度和深度上都有所體現(xiàn)。①據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2007年8月至10月的調(diào)查表明，被調(diào)查企業(yè)的近90％已實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，66％左右的企業(yè)采用了“辦公自動(dòng)化(0A)”，近113左右的企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)頁，近1／4左右的企業(yè)還設(shè)立了企業(yè)網(wǎng)站。②從信息技術(shù)的應(yīng)用程度上看，企業(yè)已從初期的單項(xiàng)應(yīng)用，如“工資管理系統(tǒng)”等，正朝集成化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用方向發(fā)展，如有些企業(yè)就有效地運(yùn)行了“管理信息系統(tǒng)(MISl”、“企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)”等。，但總體看，目前我國企業(yè)的信息化整體水平仍然偏低，國內(nèi)企業(yè)信息化改造真正獲得成功的企業(yè)仍在少數(shù)。具體表現(xiàn)在：

(1)信息化總體水平較低。從企業(yè)信息化進(jìn)程來看，我國的企業(yè)信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，很多企業(yè)信息化程度還只是停留在利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和財(cái)務(wù)報(bào)表處理這樣的辦公自動(dòng)化層面。雖然絕大部分企業(yè)擁有臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)等基礎(chǔ)信息設(shè)備，但網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)水平普遍偏低，基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理和商務(wù)管理比較落后。企業(yè)對(duì)綜合性信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用相當(dāng)落后，綜合性信息管理系統(tǒng)的自動(dòng)化、智能化優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。2003年計(jì)世資訊與國資委信息中心合作對(duì)中國3000家大型企業(yè)的調(diào)查表明，只有3．7％的大型企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)入了成熟階段。

(2)企業(yè)投入信息化的資金不足。從全國大型企業(yè)信息化建設(shè)投入來看，明顯低于國際大型企業(yè)水平。據(jù)2002年全國信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)查報(bào)告，520家國家重點(diǎn)企業(yè)信息化投入占總資產(chǎn)的比例約為0．75％，而發(fā)達(dá)國家大企業(yè)的信息化投入占總資產(chǎn)的比例一般在8％～16％之間。2000年，我國信息化投入居前五位的中國石化集團(tuán)、中國國際信托投資公司等企業(yè)，其信息化投入占當(dāng)年銷售收入的比重在0．09％。1．08％之間，而波音、通用等國外大公司一般投入營業(yè)收入的4％．5％進(jìn)行信息化建設(shè)。另外一項(xiàng)針對(duì)中小企業(yè)信息化的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2003年我國中小企業(yè)的信息化投入占年銷售收入的比重為1．16％，2004年為1．35％，而國外中小企業(yè)通常在2％～3％。所以，投入資金的不足在一定程度上也影響了企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程。

(3)信息化設(shè)施利用效率不高。調(diào)查顯示，雖然有70％的企業(yè)已接通互聯(lián)網(wǎng)，但多數(shù)企業(yè)僅在網(wǎng)上開設(shè)主頁和電子郵件地址，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的還較少。雖然有68．2％的企業(yè)建立了網(wǎng)站，但只有18．3％的企業(yè)做到每周更新一次信息。很多企業(yè)網(wǎng)站沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源開展深層次的應(yīng)用。

(4)信息化效果不明顯。各個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的成效存在很大差別。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)在實(shí)施ERP等方面完全成功的只有10％．20％，部分成功的占30％-40％，有50％的企業(yè)完全失敗。大部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的信息化投資并沒有獲得預(yù)期的收益，個(gè)別企業(yè)的信息化改造不僅沒能理順業(yè)務(wù)關(guān)系、提高效率，反而還帶來了管理上的混亂，影響了企業(yè)的正常運(yùn)作。另外個(gè)別企業(yè)信息化建設(shè)的高投入使得短期利潤(rùn)下降，甚至陷入相當(dāng)大的短期財(cái)務(wù)危機(jī)。